Auteursarchief: TULAY

Interview met Hasan Akyol over Witgoed Reparatie

Hasan Akyol

Hasan Akyol

All White Center. De andere buurman van TULAY!
Wie de winkel uitloopt van TULAY en naar rechts gaat, loopt langs All White Center. Een witgoedwinkel waar men ook terecht kan voor reparaties. Eigenaar Hasan – spreek uit Hassan – Akyol is buurman van Tulay. Wij raden trouwens aan om er niet langs te lopen, maar even binnen te stappen. En gewoon eens even te kijken wat er voor nieuws is – veel, zo blijkt uit het interview met Hasan – op het gebied van witgoed. Vragen? Die worden met veel deskundigheid én met evenveel plezier beantwoord.

Wie is Hasan?
“Ik ben geboren in Turkije en op 13-jarige leeftijd naar Nederland gekomen. Na twee jaar basisschool, deed ik de MAVO. Ik wilde een goede baan en voorwaarde daarvoor zijn goede opleidingen. Dat werden achtereenvolgens de MTS en de HTS, die ik beide voor het overgrote deel in de avond gevolgd heb. Want overdag werkte ik bij een bedrijf. Na de HTS ook nog eens 4 jaar managementcursus gedaan. Aan welke baan ik destijds dacht? Mijn vader verdiende niet zoveel en ik wist: voor een goede baan moet ik een goede opleiding volgen. Ik had niet specifiek iets in mijn hoofd. Ik vond inderdaad een goede baan, en meer nog ik kwam binnen als werknemer en ben als leidinggevende gestopt om een eigen bedrijf te beginnen. Tijdens mijn werk repareerde ik ook dingen en zo kwam ik er achter dat ik daar goed in was en dat vond het leuk. En dacht: dat is mijn toekomst, ik ga mijn eigen bedrijf beginnen. Best wel een stap vanuit een goede baan, maar ik had ook die ambitie om een eigen bedrijf te beginnen. Dat kwam ook door mijn vader kwam, hij had die ambitie ook, maar heeft dat helaas nooit waar kunnen maken. Ik werkte voor mijn eigen bedrijf in de avonduren en dat ging zó goed dat ik het niet redde met mijn fulltime baan overdag en een gezin met twee kinderen. Parttime werken en een managementfunctie bleek geen optie. Ik ben toen halve dagen gaan werken en bouwde in een jaar een zodanige klantenkring op dat ik helemaal met mijn baan ben gestopt. Op een gegeven moment merkte ik dat ik een winkel nodig had want wanneer reparatie niet meer aan de orde was, kon ik mijn klanten geen nieuwe apparatuur bieden. Heel erg zonde, dus een winkel. Ik begon op de Goudse Rijweg, tijdelijk in een slooppand. Wat mij de kans gaf te kijken hoe het ging lopen. Ging dat niet, dan was ik er ook zo weer weg. Maar de zaken gingen heel goed, ondanks veel concurrentie. Mensen verwachten veel service en dat kon ik hen bieden. Toen ik de kans kreeg naar de Frits Ruysstraat te gaan, heb ik dat gedaan en heb toen hier een grote klantenkring opgebouwd. Dat was in 2010 en in 2013 volgde een tweede winkel op de Hesseplaats. Door goed personeel, inmiddels zeven man onder wie mijn zonen van 27 en 22, kan ik mij concentreren op de reparaties waarvoor heel veel klanten binnenkomen. Door mond tot mondreclame is de zaak steeds verder gegroeid. Een derde winkel? Ja die komt er binnenkort! Mede dankzij het team kunnen we dat aan, hebben we de capaciteit ervoor. Een absolute voorwaarde, want we willen de kwaliteit blijven leveren waar onze klanten om vragen.”

Wat houdt reparatie van witgoed in?
“Dat wil zeggen: reparatie van huishoudelijke apparaten zoals wasmachines, drogers, vaatwassers, fornuizen en koelkasten. Ja, ik repareer ieder merk. Wij zijn officiële dealer van Miele, Bosch en Siemens, wat onder meer inhoudt dat ik die onder garantie mag repareren. Het is zelfs zó dat wanneer Miele reparateurs tekort komt, zij klanten naar ons toe sturen. Regelmatig ga ik op cursus bij de fabriek om bij te blijven. Dat is nodig want er zijn zoveel technische ontwikkelingen op het gebied van witgoed. Nieuw is bijvoorbeeld automatische dosering van het wasmiddel, de AddWash van Samsung waarmee je nog was later kunt toevoegen en Oxygen3. Ontwikkelingen die er toe leiden dat machines veel zuiniger zijn geworden, zowel in energieverbruik als in gebruik van wasmiddel.”

Wat zijn de meest voorkomende reparaties?
“Meest voorkomend zijn reparaties aan wasmachine, droger en vaatwasser. Er kan veel kapot aan gaan. Soms kan het überhaupt niet meer gemaakt worden en soms zijn de kosten zodanig hoog dat reparatie eigenlijk geen zin meer heeft. Ik kijk altijd naar de verhouding. De machine, wat heeft die gekost? Was dat zo’n € 400 en gaat de klok of elektronica kapot dan adviseer ik om het niet meer te laten maken. Ik maak een afweging, geef altijd eerlijk advies en dan is het aan de klant wat hij beslist.”

Waarop moeten gebruikers letten?
“Koop een goed merk. Echt ontzettend belangrijk. Heus, goedkoop is duurkoop. En met alle nieuwe snufjes moeten mensen opnieuw leren wassen, zoals veel minder wasmiddel gebruiken. Kijk goed op de verpakking! En doe vooral niet dat scheutje of schepje extra. Machines zijn zuiniger geworden, ook in het waterverbruik, ze ‘pakken’ dus veel minder water en daardoor lost de zeep niet meer op. Goed doseren dus. Wie meer wil weten, die moet even langskomen, op de Frits Ruysstraat 65-67. Een reparatie nodig? Bel dan even naar 010 – 492 00 99!”

Marcelien Hakman

——————
Copyright  © TULAY
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enig andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TULAY / Tulay Havva OZDEN.

Interview met Rajiv Gayadien over Beveiliging

Rajiv Gayadien

Rajiv Gayadien

Al een jaar zijn ze overdag ‘buren’ in de Frits Ruysstraat, Tulay en Rajiv Gayadien. Dat hij eigenaar is van B.O.M., Beveiliging Op Maat, dat was vanaf de eerste dag duidelijk. Maar wie is Rajiv eigenlijk? Wat beweegt hem? Wat voor ondernemer is hij? En, waarom Beveiliging op Maat? De hoogste tijd om hem die vragen te stellen.

Wie is Rajiv?
“Ha, grappige vraag. Ik was 22 toen ik begon met ondernemen, ben nu ‘van in de 30’. Ik ben een rasechte ondernemer. En dat heeft alles te maken heeft mijn familie. Mijn vader komt uit een groot gezin en daarvan zijn er heel veel ondernemer. Ook mijn moeder. It runs in the family. Iedereen ziet altijd mogelijkheden, uitdagingen. Dat heb ik van jongs af aan meegekregen. Maar als eerste ben ik pappa. Ons dochtertje vind ik toch wel het allerbelangrijkste. Daar doe je het voor.”

Hoe belangrijk is beveiliging?
“In de tijd van nu? Enorm! Je hebt plekken in je leven waar je je veilig wilt voelen. Je woning bijvoorbeeld. Als je thuis bent, wil je er helemaal niet over nadenken of je wel veilig bent. Je gooit je handtas op de bank, terwijl je hem op straat goed vasthoudt. Want, thuis ben je veilig. Heb je het idee dat iemand in die privéomgeving of werksituatie kan binnenkomen, dan creëert dat een onveilig gevoel. Dan raad ik aan: bel ons en maak een afspraak voor een vrijblijvende check op de (on)veiligheid van je huis of werkplek.”

Wat gebeurt er in Rotterdam?
“Criminaliteit stijgt. En de professionaliteit ervan. Per week hebben wij gemiddeld vier incidenten. En dan zijn wij nog een relatief klein bedrijf. Rotterdam is heel beweeglijk met een snel veranderende problematiek. Er wordt niet meer ingebroken voor een tientje. Maar een laptop in het zicht? Die is zo weg! Verhandelbare items. Nee, ik wil niet op de angst inspelen, of mensen bang maken. Maar dat er criminaliteit ís, dat is gewoon een feit. Rotterdam is, mede dankzij burgemeester Aboutaleb, wél een stad van preventie. Veel mensen kopen beveiliging en willen niet wachten tot ‘het te laat is’. Precies, beter voorkomen dan genezen.”

Wat zijn je werkzaamheden?
“Kort gezegd: objecten voorzien van camerabewaking en alarmsystemen elektra en licht, hang- en sluitwerk. Met elektra is het overigens zeven jaar geleden allemaal begonnen, ik had een bouwbedrijf. Mijn moeder wilde beveiliging in haar Swarovski-winkel en ik kon op dat gebied helemaal niets vinden dat bij haar situatie en bij haar bedrijf paste. Toen zei mijn vrouw: waarom ga jij dat niet leveren? En dan op maat! Zo is het begonnen. Nu hebben wij een storingsdienst die 24-7 bereikbaar is. Een melding diep in de nacht van elektrische storing? Het systeem wordt ter plekke hersteld.”

Wat is jouw boodschap voor de lezers?
“Oei, lastig. Veiligheid zit ‘m niet in één product, maar hangt af van meerdere aspecten. Vaak wordt gedacht dat veiligheid duur is of ingewikkeld, maar het kan relatief heel eenvoudig zijn. Kan zijn dat wanneer ik de woning doorloop tijdens de vrijblijvende risicoanalyse, ik constateer dat er maar twee buitenlampen nodig zijn. Belangrijk om te vermelden: wij werken onafhankelijk en volgens de norm van het Politie Keurmerk. Dat houdt ook in dat overadviseren uit den boze is.”

Wat kunnen lezers zelf doen om veiliger te wonen en te werken?
“Op onze Facebook-pagina staat een aantal stappen die je zelf kunt nemen. Verlichting is het meest eenvoudig. Maar ook: laat een bewoonde impressie achter in je huis als je uit eten gaat en geen pikdonkere kamer. Plaats tijdschakelaars, kosten € 5 per stuk. Licht geeft je woning een ‘beleefde’ indruk. Dat kan al heel veel schelen. Eigenlijk heel simpel. Wil je meer? Bel dan naar ons. Eigenlijk ook heel simpel.”

BEVELIGING OP MAAT
Adres : Frits Ruysstraat 61A, 3061MD ROTTERDAM
Tel : 06-34874733  /  010-7601148
Website http://www.beveiligingopmaat.nl
Facebook https://www.facebook.com/beveiligingopmaat.nederland
Email : info@beveiligingopmaat.nl

Marcelien Hakman

——————
Copyright  © TULAY
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enig andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TULAY / Tulay Havva OZDEN.

 

Tulay Gordijnstoffen inspirerend wooncomfort

Tulay Gordijnstoffen inspirerend wooncomfort.

Tulay Gordijnstoffen inspirerend wooncomfort.

Als u de showroom van Tulay Gordijstoffen binnenkomt, wordt u verrast door de hoeveelheid stalen, stoffen en gordijnen. Keuze uit bijna 10.000 verschillende trendy kleuren en designs. De een nog mooier en meer bijzonder dan de andere.

Ondanks de zee van kleuren en stoffen, heerst er een harmonie in de showroom van Tulay. Dit komt mede omdat je hartelijk en gastvrij ontvangen wordt. Mocht je nog niet precies weten welke soort gordijnen, eventueel aangevuld met interieur- en bootkussens je wilt, dan is een gesprek met Tulay aan te raden. Ze luistert, inventariseert en adviseert belangeloos. Achter de showroom bevindt zich een ruim en modern uitgerust atelier waar alle gordijnen en kussen gemaakt worden. Daardoor kan Tulay specifieke producteisen van klanten gemakkelijker aan. Van ijzeren ringen tot driedubbele plooien, een blinde zoom of geen zoom, alles is mogelijk. Dit jaar introduceert Tulay een bijzondere vloerencollectie van de nog niet zo bekende merken Esprit en Laura Asley. Vernieuwende designs en parket- en laminaat vloerdelen voor het creëren van landelijke sferen tot strakke interieurs. De vloeren worden compleet met ondervloer en plinten geleverd en kunnen, indien gewenst, door een professionele leger gelegd worden.

Kom eens Lang’s in de showroom en beleef de inspirerende comfortable woonsferen bij Tulay.

 

Achter de schermen bij Tulay
Tulay, sfeer bepalende gordijnen en meer
Tulay gordijnstoffen bestaat nu ruim vijf jaar en is een groot succes. Haar klantenkring reikt zelfs tot aan het zuiden van ons land. “We zijn gegroeid door klein te blijven”, geeft ….. tulay aan. Maar dat blijkt bepaald niet uit de keuze in de gordijnstoffen, die heeft namelijk een behoorlijke omvang. Met deze zeer uitgebreide collectie gordijnstoffen heeft u keuze uit een kleine 10.000 verschillende kleuren en designs. Service staat hoog in het vaandel en de klant is er nog ouderwets koning.” Alles wordt in onze eigen atelier achter de showroom vervaardigd. Hier staan diverse machines die elke ontwerp mogelijk maken. Hierdoor kunnen we alle specifieke wensen van de klant aan. We bieden alle bekende gordijnstoffen merken zoals Villa Nova, Scala, Kobe en Toppoints. Maar ook merken die wat minder bekend zijn. Ik ga regelmatig naar beurzen om mijn collectie aan te vullen. Op die manier kan ik optimaal mijn klanten tegemoet komen en onderscheid ik me van de massa. Ik kan alle kwaliteiten aanbieden en in alle prijsklassen.”

Trendy combinaties
De trend op dit moment is natuurlijke stoffen zoals (geborduurde) zijde, linnen en katoen. Met een zoom van ongeveer tien centimeter en ijzeren ringen om op te hangen. Stoer en toch elegant. Naast gordijnen ontwerpt Tulay ook bootkussens en interieurkussens. Eventueel in het zelfde design als de gordijnen of aangevuld met speelse accenten en verrassende elementen. Tulay is creatief en denkt graag met u mee. De showroom hangt vol met stalen gordijnstoffen voor slaapkamers, huiskamers, kantoren en vitrage. Velours, linnen, taft, organza, satijn, wol et cetera, u kunt het zo gek niet bedenken of de stof is bij Tulay te krijgen. Heeft u zelf een stof waarvan u gordijnen of kussens wilt laten maken of kant -en-klare gordijnen maar u wilt er iets aan veranderen? Ook dan kunt u bij Tulay Gordijnstoffen terecht.

Esprit en Laura Ashley
Dit jaar is Tulay gordijnstoffen uitgebreid met een exclusieve vloer collecties van Esprit en Laura Ashley. Hoogstaande laminaat- en parketvloeren in innovatieve formaten, structuren, stijlvolle kleuren en designs, die zich harmonisch integreren en een eigen woongevoel verspreiden. Samen met passende raamdecoratie van de merken en comfortabele kussens, geeft het geheel net even dat beetje extra betekenis aan het ‘thuisgevoel’. De keuze in vloeren is bijzonder ruim, van landelijk en romantisch tot hip en strak. “Ik heb bewust deze collecties gekozen omdat ze niet overal verkrijgbaar zijn, kwalitatief hoog en vrij nieuw op de markt zijn. Ook was de verkoopprijs doorslaggevend, de vloeren zijn namelijk al vanaf 13,95 per m2 te koop.”
De vloeren worden compleet, inclusief ondervloeren en plinten, geleverd en desgewenst kan het door een professionele legger bij thuis gelegd worden.

Laat u inspireren en adviseren in de showroom van Tulay waar u vanzelfsprekend hartelijk wordt ontvangen!

bron: Black Label  2011 Summer

Gordijnen laat je maken bij Tulay

Gordijnen laat je maken bij Tulay.

Gordijnen laat je maken bij Tulay.

Je hebt confectiekleding en maatwerk. De keus bij confectie is gemaakt door de leverancier, bij maatwerk heb je als klant alle vrijheid omdat niets vastligt. De klant bepaalt. Dat zelfde kan bij gordijnen. Bij maatwerk is je keus vele malen groter. Je krijgt qua stof, dessin, kleur, maten en afwerking precies wat je wilt. Iedereen heeft toch zijn eigen smaak als het om woninginrichting gaat? De een gaat voor standaard materialen en uitvoeringen, de ander heeft heel specifieke wensen. Zoveel mensen, zoveel wensen. Daar hebben ze bij Tulay wat op gevonden:  Bij naaiatelier Tulay kun je kiezen uit wel 5000 verschillende gordijnstoffen en leveren ze gordijnen in elke gewenste uitvoering. Ook gevoerd, eventueel met opvangsysteem en bijpassende embrasses. Puur maatwerk, echt handwerk. Zelfs geroutineerde doe-het-zelvers laten vaak het maken van gordijnen liever aan specialisten over omdat het werken met grote lappen niet eenvoudig is en je voor sommige ophang- en afwerkingsystemen professionele apparatuur nodig hebt.

Breed aanbod
De collectie die je aantreft is helemaal van deze tijd. Tulay bezoekt alle beurzen van enige importantie om de laatste trends te zien en daarop in te spelen. Dus ook de aankomende trend “Slow living”, waarbij de consument perfecte, duurzame kwaliteit wil. In dit segment zijn soepel vallende, wasbare stoffen die tijdloos zijn, de kern. Een transparante linnen of een robuuste uni katoen geven puurheid aan het interieur. Deze stoffen die het moeten hebben van hun eenvoud, zijn goed te combineren met vele stijlen en maakt het gemakkelijker om andere zaken in het interieur te accentueren. Maar ook rijke materialen zoals zijde, velours en satijn zijn aanwezig.

En meer
En als je nu toch bij Tulay bent en je zocht bij de nieuwe gordijnen ook behang, andersoortige raamdecoraties, sier- of zitkussens, stoelhoezen of zelfs ook bijpassende meubelstof, alles kan. Het zal nog niet meevallen te kunnen kiezen uit wel 3000 dessins/kwaliteiten van verschillende behang collecties die je daar kunt inzien. En dan is er ook nog eens de keuzemogelijkheid van een gigantische collectie meubelstoffen. Heb je een keer kennis gemaakt dan weet je ook dat je voor op maat gemaakte kussens voor boot, camper of caravan of outdoor loungeset, een uitstekend adres gevonden hebt. En omdat de leveranciers Esprit en Laura Ashley ook interieurstoffen leveren, heeft Tulay ook de kwalitatieve laminaatvloeren (niet te vergelijken met die van de bouwmarkten) van deze merken opgenomen in haar assortiment. En dat alles vind je bijeen in het knusse Tulay naaiatelier aan de Frits Ruysstraat 63d in kralingen. De faam overschrijdt inmiddels de stadsgrenzen. Hard werken voor veeleisende klanten met  als belangrijkste troeven een ongekende collectie stoffen, persoonlijke aandacht, kwaliteit van het geleverde werk en onbegrensde service.

Een adres om te onthouden Tulay Frits Ruysstraat 63d Rotterdam  T.010-242 00 88

Leven in Rotterdam 2011 oktober / november

Tulay Naai Center zorgt voor make-overs van interieur

Tulay Naai Center zorgt voor make-overs van interieur.

Tulay Naai Center zorgt voor make-overs van interieur.

Wanneer alle sneeuw weer is verdwenen, het ijs gesmolten en de buitentemperaturen een beetje aangenaam zijn, breekt de tijd aan voor de sloep en boot bezitters om eens poolshoogte te gaan nemen. Kan het scheepje al te water? Moet er onderhoud gepleegd worden en – minstens even belangrijk – hoe staat het interieur erbij ? En dan met name: de kussens, de zittingen en de gordijnen? Wordt het niet eens tijd voor een make-over? Met frisse  nieuwe kussens of,als die nog goed zijn, met nieuwe bekleding? Tulay Havva ozden, eigenaresse en ontwerpster van Tulay Naai Center,  gevestigd aan de Frits Ruysstraat in Rotterdam – Kralingen, bruist van de ideeën en heeft alles in huis voor een professionele en snelle make- over.

Volgens Tulay is Sunbrella de beste stof voor de bekleding. Ze zegt: Sunbrella stoffen zijn zo behandeld dat ze jarenlange bescherming bieden tegen uv-stralen, warmte, vlekken, vloeistoffen, en opspattend zout water. Vanzelfsprekend zijn ze waterafstotend en, ook heel belangrijk omdat het ook in de boot goed vochtig kan worden, schimmelwerend.
Omdat de stoffen honderd procent geverfd zijn, behoudt het doek zijn kleur. Zelfs na jaren intensief gebruik en blootstelling aan de zon en water. Mocht men ze toch willen opfrissen, dan kan dat met een water waar een scheutje bleekwater is toegevoegd. Ook daar kan het tegen.

Alle kussens die in Tulay  Naai Center gemaakt worden, zijn afritsbaar of, zo de klant het wil, afknoopbaar. Het prettige van Sunbrella is dat ze hun collectie wel uitbreiden, maar dat vroegere stoffen en kleuren altijd leverbaar blijven. Zo kan je dus altijd kussens laten bijmaken, zegt Tulay. Voor nieuwe overtrekken is gesleep met kussens niet nodig: even snel een mal maken en die meenemen is voldoende. In het atelier zijn alle kleuren en materialen om een keus uit te maken, ook als het gaat over koorden die een  extra luxe uitstraling geven. Dat is een van de leukste dingen van mijn werk:samen met de klant kijken wat het mooiste is. Ook wat dat betreft heb ik volop ideeën en laat ik mij graag inspireren.

Over de kussens zelf en/of matrassen heeft Tulay ook een aantal suggesties. Ze zegt: zittingen worden vaak tot een bed  gemaakt. Dus is het raadzaam goed materiaal te gebruiken. Zoals koud schuim, wat kwalitatief zeer hoog is en jaren mooi blijft. Het is ook  mogelijk een laag van vier centimeter traag schuim op polyester leggen, dat maakt het slapen en zitten extra comfortabel. Er zijn, met welk budget ook, mogelijkheden genoeg.

Omdat Tulay naai Center veel op voorraad heeft, is snelle levering mogelijk: drie a vier weken. Tulay: Wat voor kussens van boten geldt, gaat natuurlijk ook op voor loungesets, caravans en campers. En ook voor de zakelijke wereld: in Rotterdam en omstreken hebben inmiddels al veel horeca-instellingen, hotels en kantoren het interieur van hun binnen-en buitenruimte door ons laten bekleden.

bron: Friends in Business 2011 maart

Ondernemer met een droom

Ondernemer met een droom.

Ondernemer met een droom.

Als Tulay een tip mag geven aan vrouwen die ondernemer willen worden, zegt ze: ”Heb geen vooroordeel in de zin van: ik kan het niet, ik weet niet genoeg. Dat maakt passief. Je moet op je doel afgaan. Het belangrijkste is: succes willen hebben. Vrouwen moeten ook niet in hun eigen kleine kringetje blijven. En, denk breed. Ik heb mezelf ook nooit tot “groepjes”beperkt. Veel van mijn vrienden en vriendinnen komen uit andere culturen, zijn Nederlands, Chinees of Kaapverdiërs. We leven immers op een grote aarde.”

Liefde voor mooie stoffen
Bij Tulay Havva Ozden kruipt het ondernemersbloed waar het niet gaan kan. In 1992, ze is dan 22, opent ze in het Oude westen een confectieatelier. Daarmee volgt ze haar liefde voor patroontekenen, kleren maken en mooie stoffen. Een liefde ingegeven door haar oma, bij wie ze grotendeels opgroeit in Turkije en die veel zelf naait. Net als haar moeder, maar die woont met haar man en de rest van het gezin in Rotterdam. Als Tulay zeventien is, besluit ze om ook naar Nederland te gaan. Een moeilijke besluit, want vertelt ze: ”Ik wilde heel graag bij mijn oma blijven, maar kon na het lyceum in Turkije niet verder studeren. ” Ze voegt zich bij haar ouders. Een studie moet nog even wachten, want ze beheerst de taal niet. Dus volgt ze een cursus Nederlands en geeft vervolgens zelf als vrijwilligster allerlei cursussen in buurthuizen: brei-en naailessen en is daar ook op andere manieren actief. ”Geen betere manier om Nederlands te leren spreken. Het begin was moeilijk, maar naarmate ik steeds beter Nederlands sprak, werd het makkelijker.”Als ze thuis het plan oppert voor een atelier, krijgt ze alle steun van haar ouders. Echt verbaasd zijn ze niet: Tulay is altijd een ondernemend type geweest. De timing om een confectieatelier te beginnen, blijkt een verkeerde: in die tijd vindt er een ware invasie plaats van Russische Tatjana”s en Irina”s die de ateliermarkt rap weten over te nemen. Tulay besluit een andere weg in te slaan en wordt assistent peuterleidster, wat uiteindelijk leidt tot een studie leidster-LKC aan het Zadkine College. De smaak van het studeren te pakken en de taal meer dan machtig, gaat ze gelijk door naar Inholland om de HBO- opleiding Sociaal Pedagogische Hulpverlening te volgen. Die opleiding doet ze “s avonds,in deeltijd:Tulay is inmiddels moeder geworden van een dochter en ze werkt overdag als kinderleidster. ”Ja ,dat was best een drukke tijd, zegt ze laconiek, maar mijn man heeft mij enorm geholpen, zowel met de opvoeding van onze dochter, als met mijn studie.”

Laptop ‘s avonds mee naar huis
Dan, het is januari 2006, kriebelt het ondernemerschap zo, dat ze aan huis een naaiatelier begint: Tulay Naai Center. De markt blijkt nu wel gunstig en de opdrachten stromen binnen. Drie jaar later zoekt zij een andere locatie: ”het werd thuis te druk, het was een beetje uit de hand gelopen hobby.” Die locatie vindt ze in 2009 in de Frits Ruysstraat, waar ze zes dagen per week de zaken regelt. “Mijn werk is mijn hobby, het is mijn manier van leven geworden. Ik geniet van wat ik doe en iedere dag is een uitdaging. En nooit saai, daarom vind ik het ook niet erg om lange dagen te maken. Ik tel maar niet hoe lang. Als ik ‘s avonds naar huis ga, neem ik de laptop mee, want ik krijg veel opdrachten per e-mail. De weekenden werk ik alleen op zaterdag, en ja zondag toch ook weer, een paar uur administratie of naar beurzen in België of Amsterdam om te zien wat de trends worden en mooie stoffen op de kop te tikken. Dus, ja eigenlijk ben ik de hele week bezig. Dat moet je ook wel als je net met een onderneming ben gestart, je moet veel investeren.” Omdat ze veel weg is, heeft ze thuis met haar man goede afspraken moeten maken. ”Onze dochter sport en traint veel en mijn man haalt en brengt haar, ook naar school. Ik kook vaak na het eten alweer even een half uurtje voor de volgende dag. Donderdag eten we hier met elkaar en zaterdag gaan we meestal ergens uit eten. Vaak wordt dat een Turks restaurant, want ik ben dol op de Turkse keuken.” Bij de bedrijfsvoering wordt Tulay geholpen door haar man; hij zegde zelfs zijn klanten op bij zijn zakelijk adviesbureau en werkt alleen nog maar voor zijn vrouw. Op de opmerking dat dat best on-Turks klinkt, schiet zij in de lach: Wij zijn een geheel, mijn man ondersteunt mij enorm, ik ben heel erg trots op hem. Of hij ook trots op mij is? Dat denk ik wel. ”Het niet altijd thuis zijn, niet altijd bij wedstrijden kunnen zijn van haar dochter noemt Tulay de ‘prijs die zij nu moet betalen’. ”Ik hoop dat dat nog maar voor een paar jaartjes is, want als de zaken goed blijven gaan, kan ik personeel aannemen. Ik denk dat ik het bedrijf gedeeltelijk aan hen kan overlaten. Ik kan wel delegeren, maar wil toch overal bij zijn en overal van weten. Wil de supervisie houden en bovendien zou ik het contact met mijn klanten niet willen missen.” Omdat zij ook buiten haar bedrijf graag vinger aan de pols houdt, is zij bestuurslid van de winkeliersvereniging geworden. “Ik wil van alles op de hoogte zijn, wil dicht bij het vuur zitten. Ik hoef niet alles te gebruiken, maar wil het wel weten.”

‘Met de klant er net weer even iets mooiers van maken’
Het ondernemerschap heeft Tulay gebracht wat ze ervan verwachtte: “Iedere opdracht is een uitdaging. Zodra die binnen is, teken ik alles op papier, dan volgt het knippen en het naaien. Als ik het eindresultaat zie, dan word ik gelukkig. Iedere opdracht is weer anders, andere kleuren,andere stoffen. Ik probeer bij alle opdrachten iets van mezelf toe te voegen. Met de klant er net weer even iets mooiers van te maken. Of dat nu gaat over gordijnen of over kussens voor boten en caravans die we ook in eigen atelier maken. Carrierewensen? Ik wil heel graag groeien in datgene wat ik nu doe. Niet in de zin dat ik overal ateliers wil openen, maar dat wat ik doe, dat ik dat goed doe. Ik wil mijn klantenkring uitbreiden en de service naar bestaande klanten uitbreiden. Mijn droom is geen prachtig en luxe pand, dat is ‘alleen maar’ financieel. Mijn droom is dat mijn klanten over, zeg vijf jaar, nog steeds tevreden over mijn werk zijn. Als zij tevreden zijn, dan ben ik blij.”

bron: Rotterdamse Zaken Vrouwen 2010

Topspecialist in gordijnen.

Topspecialist in gordijnen.

Topspecialist in gordijnen.

Tulay Havva Ozdens klanten komen uit het hele land. “Tot uit Enschede aan toe”, verzekert ze. Die hebben me allemaal gevonden via onze website of via mond op mond reclame. Gordijnen koop je voor de langere termijn en ze zijn niet echt goedkoop. Daar willen mij klanten best een uurtje voor rijden.”

In haar vorig jaar betrokken pand aan de Kralingse Frits Ruysstraat kijk je je ogen uit. Overal zie je stalen van meubelstoffen, maar ook grote klossen garen en band, ritsen en knopen. Langs de wanden voorbeelden van gordijnen. Tulay kan alles voor je maken en je mag er zelfs je eigen stof brengen. De allround specialiste laat een bootoverkapping zien die ze genaaid heeft. Met raampjes! Toch is en blijft haar hoofdspecialiteit gordijnen. Je hoeft alleen de maten goed op te nemen en Tulay begeleidt je verder op alle volgende keuze momenten. Zoals het uitzoeken van de stof, alle ophang mogelijkheden en de keuze voor enkele, dubbele, driedubbele, platte of vlinderplooien. ”Ik maak ook vouwgordijnen,” voegt ze toe. “Alles in mijn eigen atelier, met goede materialen en speciale machines.” Om dit te onderstrepen, wijst ze naar een rek met klosjes naaigaren in vele kleurschakeringen van het merk Guterman creativ. ”Het allerbeste garen, dat verpulvert zelfs niet als de zon er veel op staat en het is dus ook niet goedkoop. Een klosje van 200 meter kost 3,10 euro”

Qua stoffen biedt Tulay een tiental verschillende Nederlandse collecties plus meubelstoffen uit de States. ”Elke fabrikant heeft zijn eigen stijl,” legt ze uit, ”allemaal kwalitatief goed. Een bestelling in Nederland duurt twee tot drie dagen, voor de States geldt een levertijd van twee weken. Het naaien van de gordijnen duurt twee tot drie weken.

Tulay doorliep in Turkije het lyceum met als specialisatie naaldvakken. Hier in Nederland bezocht ze vijftien jaar geleden al de vrije Academie om haar creativiteit verder uit te diepen. “Een goede opleiding is belangrijk,” vindt ze, ”maar je moet er ook een zeker gevoel voor hebben en willen blijven leren. Vooral met de voortschrijdende technologie. Ook naaimachines zijn hightech tegenwoordig!” Om alvast inspiratie op te doen en voor alle andere mogelijkheden van het atelier is een bezoekje aan de website beslist aan te raden.

bron: Leven in Rotterdam 2009 juni / juli